Choosing a Service Format That Actually Fits
Kada razgovaramo s obrtnicima, često se ispostavi da problem nije u tome treba li im web stranica, nego koji oblik prisutnosti im zapravo treba. Ovdje prolazimo kroz nekoliko situacija iz prakse.
Jedna od čestih pogrešaka jest krenuti od gotovog paketa, a ne od načina na koji netko radi. Frizer koji prima klijente isključivo preko telefona i Instagrama ne treba istu stvar kao keramičar koji se javlja na natječaje i šalje ponude na e-mail. Razlika nije u veličini budžeta, nego u tome gdje se zapravo događa posao.
Za uslužne djelatnosti koje rade s lokalnim mušterijama najčešće je dovoljna jednostavna stranica s jasnim opisom usluga, radnim vremenom i kontakt formom. Naglasak je na onome što Google prikazuje u lokalnim rezultatima: točan naziv, adresa, telefon i poveznica na upute za dolazak. Fotografije rada i kratka stranica "O nama" pomažu, ali nisu presudne za prvi kontakt.
Fotografi, dizajneri i drugi koji prodaju vlastiti rad imaju drugačiji problem. Njima treba portfelj koji odmah pokazuje razinu i stil, jer klijent donosi odluku na temelju onoga što vidi, a ne na temelju opisa. Tu je važan izbor radova, brzina učitavanja i preglednost na mobitelu, jer se većina pregledavanja događa upravo tamo.
Treća situacija su ugostitelji i trgovine koji trebaju privući prolaznike i turiste. Njima je ključna točna informacija o lokaciji, radnom vremenu i načinu rezervacije. Stranica koja se sporo otvara ili ne prikazuje dobro na mobitelu odbija goste prije nego što uopće vide jelovnik.
Zato svaki projekt počinje razgovorom o tome kako netko zapravo prima posao. Tek nakon toga odlučujemo o strukturi, broju stranica i elementima koje treba istaknuti. Ako niste sigurni koji format odgovara vašem načinu rada, pogledajte što smo pripremili o pitanjima koja klijenti postavljaju prije početka ili nas kontaktirajte za konkretan savjet.
Pitanja koja klijenti postavljaju prije početka · Zatražite konzultaciju